ترس در محیط کار یکی از چالش‌های مهم و غیرقابل انکار در دنیای مدرن است. فشارهای کاری، مشکلات ارتباطی، و توقعات بیش از حد می‌توانند تأثیرات منفی بر سلامت روانی و جسمی کارکنان داشته باشند. مدیریت صحیح استرس در محیط کار نه تنها به سلامت فردی کارکنان کمک می‌کند، بلکه بر بهره‌وری سازمان نیز تأثیر مثبتی خواهد داشت. در این تحقیق، به بررسی مفهوم استرس، علل آن، پیامدها، و روش‌های مدیریت استرس در محیط کار پرداخته خواهد شد.

مفهوم استرس: استرس به واکنش بدن و ذهن به فشارها یا چالش‌های بیرونی گفته می‌شود. این فشارها می‌توانند به صورت فیزیکی، ذهنی، یا عاطفی باشند. استرس در محیط کار می‌تواند از عوامل مختلفی مانند حجم بالای کار، کمبود منابع، فشارهای زمانی و تضادهای شغلی ناشی شود.

علت های استرس در محیط کار  ممکن است به طور فردی و سازمانی دسته‌بندی شوند:

فردی :

  - مشکلات شخصی و خانوادگی

  - نداشتن مهارت‌های مدیریت زمان

  - نداشتن اعتماد به نفس یا مهارت‌های ارتباطی

سازمانی :

  - حجم کاری زیاد

  - روابط ضعیف میان کارکنان و مدیران

  - محیط کار ناسالم و پرتنش

  - تغییرات سریع و عدم پیش‌بینی در ساختار سازمانی

پیامدهای استرس در محیط کار

استرس مزمن در محیط کار می‌تواند منجر به مشکلات جدی برای فرد و سازمان شود. برخی از پیامدهای استرس عبارتند از:

سلامت جسمی و روانی: استرس طولانی‌مدت می‌تواند منجر به مشکلات جسمی مانند بیماری‌های قلبی، سردردهای میگرنی، فشار خون بالا و اختلالات خواب شود. همچنین، مشکلات روانی مانند اضطراب، افسردگی و کاهش اعتماد به نفس می‌تواند ایجاد کند.

کاهش بهره‌وری: کارکنانی که تحت استرس شدید قرار دارند، ممکن است نتوانند به درستی به وظایف خود رسیدگی کنند و کارایی آن‌ها کاهش یابد.

افزایش غیبت‌ها: استرس می‌تواند منجر به غیبت‌های بیش از حد از محل کار شود که بر روند کاری و تیم تاثیر منفی می‌گذارد.

تغییرات رفتاری: کارکنانی که از استرس رنج می‌برند، ممکن است از لحاظ رفتاری تغییرات منفی نشان دهند، مانند افزایش تحریک‌پذیری یا عدم همکاری با همکاران.

دکتر عبدالرحیم اسداللهی عضو هیات علمی گروه آموزش بهداشت و ارتقا سلامت دانشکده بهداشت